Salonchat by Alexandra: Up To Date

Het aanspreken van klanten met u of jij is soms wel een dingetje. Engelstaligen hebben het wat dat betreft maar makkelijk: iedereen is you. Maar wij Nederlanders hebben te maken met: jij en u. Ik spreek oudere mensen altijd met U en meneer of mevrouw aan. Gewoon, omdat ik ... Het ...