Bergen Cosmetics, Daniëlle Lammerts (Bergen)
Het proces is uitdagend, maar enorm waardevol
Daniëlle ziet haar deelname aan de Beauty Award als de uitgelezen kans hun unieke concept onder de aandacht te brengen bij consumenten en andere beautyprofessionals. Ze is trots op Bergen Cosmetics, waar een luxe parfumeriezaak is gecombineerd met acht behandelkamers.
“We bieden exclusieve geuren, high-end beautyproducten en professionele behandelingen op het gebied van wellness, huidverzorging en huidverbetering — bij ons komt alles samen onder één dak,” vertelt Daniëlle.
Concept
“Voor onze deelname hebben we ons concept goed onder de loep genomen: waar blinken we in uit, wat kan beter en hoe zorgen we ervoor dat onze unieke beleving tot in de kleinste details klopt? We hebben kritisch gekeken naar onze klantreis: van het eerste contact tot de follow-up na een behandeling en ook intern zijn we met het team nog bewuster aan de slag gegaan met onze expertise, gastvrijheid en het waarborgen van kwaliteit.”
Betrokkenheid en verbinding
“Het proces is uitdagend, maar enorm waardevol; het gaf ons veel nieuwe inzichten. De hartverwarmende betrokkenheid vanuit onze leveranciers en klanten en de verbinding met het team zijn daarbij een extra beloning. Een overwinning betekent meer zichtbaarheid in de regio én binnen de branche, en we laten daarmee zien dat kwaliteit, beleving en innovatie hand in hand kunnen gaan.”
Totaalbeleving
We bieden zeven dagen per week een totaalbeleving, met de beste merken en de hoogste service. Ons team bestaat uit 14 specialisten die samen zorgen voor een warme, luxe én professionele sfeer. Het is juist die mix van expertise, luxe en oprechte aandacht die ervoor zorgt dat onze klanten niet alleen mooier maar ook gelukkiger de deur uit gaan!”
Fotografie: Dave Weij
Tekst Birgitta van der Linden, BLUSHtxt
Wat vind jij?