De sfeer zat er goed in tijdens het INIKA Organic “Speak Softly” Lip & Social Masterclass Event. In een lichte, ontspannen setting nam Suzanne Smal, eigenaresse van Biocare Products, de aanwezigen mee in het verhaal achter haar bedrijf en het merk INIKA Organic. Een verhaal over passie, groei en het geloof in de kracht van natuurlijke schoonheid.
Biocare Products is méér dan een leverancier: het is een familiebedrijf met een missie. Vanuit hun achtergrond als schoonheidsspecialisten en visagisten weten Suzanne Smal en haar team precies wat er speelt in de praktijk. Die kennis van de werkvloer vormt de basis voor alles wat ze doen — van eerlijke samenwerkingen met salons tot trainingen en persoonlijke begeleiding.
“Wij willen geen groothandel zijn die simpelweg producten doorzet,” vertelde Suzanne. “Wij willen een partner zijn die meedenkt, inspireert en ondersteunt.”
Kernwaarden met betekenis
Tijdens de inspirerende sessie sprak Suzanne over de kernwaarden die Biocare Products drijven: bewustzijn creëren, duurzame relaties, eerlijkheid en vertrouwen, pionieren, en leren en ontwikkelen.
“Dat zijn geen mooie woorden voor op papier,” zei ze met overtuiging, “het zijn waarden die we elke dag leven.”
Die visie vertaalt zich ook naar de Biocare Products Academy, waar beautyprofessionals worden uitgedaagd om te groeien, te leren en zichzelf opnieuw uit te vinden. Samen met haar team bouwt Suzanne aan een toekomst waarin 100% natuurlijke huidverzorging de norm is.
Branding: meer dan een logo
Vervolgens doken de deelnemers in de wereld van branding en contentstrategie. En dat ging dieper dan kleuren of lettertypes. “Branding is weten wie je bent, en waarom je doet wat je doet,” klonk het.
De boodschap was helder: een sterk merk vertelt een verhaal – consequent, herkenbaar en oprecht. Deelnemers werden uitgedaagd om hun ‘why’ opnieuw te formuleren en die te vertalen naar hun dagelijkse communicatie. Het resultaat? Een frisse blik op merkidentiteit, met vertrouwen, authenticiteit en herhaling als bouwstenen. Want een sterk merk verkoopt niet alleen – het raakt.
Verkoop is verbinden
In deze sessie draaide het om storytelling. Geen gladde verkooppraatjes, maar échte gesprekken. “Verkopen is luisteren,” werd benadrukt. “Je moet weten waar de behoefte van je klant ligt. Pas dan kun je een advies geven dat klopt én voelt.”
De boodschap werd met praktische voorbeelden tot leven gebracht. Vertel niet alleen wat een product doet, maar waarom jij erin gelooft. Deel je eigen ervaring, wees eerlijk en durf kwetsbaar te zijn. Dat is wat vertrouwen schept — en precies wat klanten onthouden.
Social media kwam daarbij als vanzelf ter sprake. Vooral Instagram Stories bleken hét middel om zichtbaar te zijn zonder filter. Met een glimlach deelde Suzanne hoe makkelijk het kan zijn: “Vertel je verhaal alsof het een klein boek is — met een titel, inhoud en afsluiting. Voeg een poll toe, een vraag, een stukje video. Zo ontstaat verbinding, niet promotie.”
Wie authentiek deelt, zo bleek, vergroot niet alleen het engagement, maar ook het vertrouwen in het merk.
Softly Lips: natuurlijke zachtheid met glans
Na de inspirerende sessies was het tijd voor actie. De visagiste, Jasmijn Hoos, demonstreerde de nieuwe INIKA Organic Softly Lips-lijn, terwijl deelnemers enthousiast meededen. De ruimte vulde zich met kleur, zachte glans en nieuwsgierige blikken in de spiegel.
De collectie — bestaande uit verzorgende balms en elegante tinten — combineert natuurlijke zachtheid, verzorging en subtiele luxe. Met ingrediënten als carnaubawas, zeewierextract en voedende oliën voelen de lipproducten niet alleen comfortabel aan, maar stralen ze ook de filosofie van INIKA uit: clean beauty met impact – eerlijk, duurzaam en effectief.
Een beweging die verder reikt dan make-up
Wat Biocare Products met dit event neerzette, was meer dan een productlancering. Het was een uitnodiging om stil te staan bij wie je bent als professional — en wat je wilt uitstralen. Biocare Products bewees opnieuw dat het niet zomaar een merk vertegenwoordigt, maar een beweging: één die de beauty professional centraal stelt, met kennis, eerlijkheid en een verhaal dat verbindt.
